在老龄化社会加速推进、老年人对养老服务品质要求日益提升的当下，运行管理规范已然成为提供优质养老服务的坚实基石。规范的运行管理能够确保养老服务在各个环节保持高度的一致性、稳定性和安全性，为老年人的幸福晚年生活保驾护航。5月12日，青杠老年护养中心组织召开运行管理规范专题培训，深入学习运行管理规范内容，探讨执行问题与解决策略，进一步提升服务水平和管理质量。
会上，康养园护士长童立纺对运行管理规范进行了全面且细致的解读。内容涵盖“三项负责”的明确职责划分、查房流程的严谨规范、转区操作的严格标准、出入探视的细致要求、交接班工作的无缝衔接以及微信群管理的规范准则等方面。通过深入浅出的讲解，让每一位参会人员对运行管理规范有了更为清晰、深刻的认识。
在交流讨论环节，针对运行管理规范执行过程中存在的问题，大家集思广益，共同探讨解决策略。
针对员工对规范理解程度参差不齐的问题，后续将采取分层分类的培训方式。对于新员工，开展基础规范强化培训，使其快速熟悉并掌握运行管理规范的基本要求和操作流程；对于老员工，则进行深度提升培训，进一步加深其对规范的理解和应用能力，确保每一位员工都能准确理解和严格执行规范。
此次会议的召开，让全体参会人员深刻认识到运行管理规范的重要性和具体要求。大家纷纷表示，将严格按照管理运行规范开展工作，以高度的责任感和使命感，为老年人提供更加优质、安全、舒适的养老环境。同时，中心也将持续关注运行管理规范的执行情况，不断优化规范内容，以适应养老服务行业的发展变化和老年人的实际需求。
撰稿/薛薇
审稿/甘霈
编辑/薛薇
